Destek
Yardıma mı ihtiyacın var? Bize support@geteverroot.com adresinden yaz ya da aşağıdaki formu kullan. Genellikle bir iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Bize mesaj gönder
Mesajlar yönetim paneline ve destek kutumuza düşer.
Sık sorulan sorular
Hesap açmam gerekiyor mu?
Evet. Giriş, herhangi bir soru sorulmadan önceki ilk ekran — yanıtların ve rutinin, verdiğin andan itibaren hesabına kaydedilir; böylece giriş yaptığın her telefonda oradadır.
Nasıl giriş yaparım?
E-posta adresini yaz, sana altı haneli bir kod gönderelim. iPhone’da Apple ile giriş yapabilirsin. Hatırlaman veya sıfırlaman gereken bir şifre yok.
Bir ürünü fotoğrafladığımda ne oluyor?
Uygulama içindekiler listesini telefonunda okur ve üç yanıttan birini verir — Harika eşleşme, Kullanımını biraz değiştir ya da Saçına göre değil. Ürünün adını sana söyler, kararı veren içerikleri açıklar ve fotoğrafladığın şey saç ya da cilt ürünü değilse bunu da söyler. Açıklamayı, verdiğin yanıtlardan yola çıkarak yapay zekâ yazar; fotoğraf telefonunda kalır.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
App Store veya Google Play hesap ayarlarından yönet.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada: Sen sekmesi → Hesap → "Hesabımı sil". Hesap silme sayfasını da kullanabilirsin. Her iki yol da verilerini kalıcı olarak kaldırır.